半岛官方app如何提升健身工作室的团课的教学体验？在北上广深一线城市中，健身工作室这样一种新兴的健身模式正在蓬勃发展，大有取代传统健身俱乐部的趋势。相比传统健身会所，健身工作室初期投入和日常运营开支都比较小，经营得当的话，现金流是相当稳定的。

　　根据动域资本的调查数据，2015年，健身消费市场数据是，全国健身房数量在8000-10000家，健身工作室在20000家之上，一家工作室平均年流水50万计算。

　　但健身工作室的发展也存在一定的局限性。最主要的问题就是盈利模式过于单一，主要依赖私教课时收费。因此不少健身工作室也都开始探索团体课程这一新的盈利模式。据我们对深圳健身工作室的不完全走访调查，大约20%左右的工作室已有开设团体课程。

　　今天我们就来介绍一下该如何上团课，相信这篇文章对正计划开设团课的各位健身工作室负责人们，会有一些帮助。

　　最直接的好处就是团课的销售利润更高。一节团课一般可容纳10到15人，每个人的收费是100元~200元，一节课时间一般是1个小时，带来的收入大概在2000元左右，远远高于一节私教课的收入。安排一定比例的团课，可以明显提高工作室的现金流，有利于工作室扩张。

　　对于大多数没有健身习惯或者不了解健身的小白用户来说，一下子拿出很多钱来购买私教课程是非常有难度的。小白用户的客户需求往往是非常类似的，大多数都是觉得自己有点胖，肚子有点大，想要瘦下来。对于客户需求和身体状况类似的这样一批用户，完全可以通过团体课程来满足这些用户的需求。团课课时费用较低，一般人做付费决定也相对更容易。等用户上完了团课，有了一健身基础，对健身也有了一定了解，此时更容易转化为私教课的客户。

　　用户上完团课以后，如果觉得服务好体验棒，很有可能还会进一步升级服务，也就是掏更多的钱, 或者会介绍更多朋友过来体验，这就是口碑传播。因为一节团课参与人数比私教多得多，所以传播的效率自然更高。

　　说了半天, 既然团课这么好，那为什么大部分私教工作室还没有开设团课呢? 一方面是大家没有意识到团课重要性, 还是比较注重私教这一块; 另一方面上团课这件事有难度, 起码没有看起来这么简单。

　　刚开始开设团课的工作室可能会在招收学员上存在一定的困难，有可能出现凑不够预想的学员人数。万事开头难，所以如何做好事先的宣传是非常关键的。

　　因为上课的人比较多，而且上课时间不像私教课程那么灵活，可能会有学员忘记上课时间，所以在组织管理上需要考虑得更周到，比如提前通知提醒，上课前登记签到等。

　　有的教练可能习惯了私教的上课方式，不知道该如何设置团课的课程。团课和私教的课程设置还是有很大的区别的。比如很多固定器械，杠铃等大器械，都不适合团课使用。团课更主要使用无器械或小器械训练。

　　团课毕竟是一对多的教学，在服务质量上肯定不如私教。有的工作室可能担心照顾不到所有人，造成服务质量的下降；另外就是怕有个别学员的体能基础差，跟不上进度，学员之间互相迁就影响效果。

　　有的教练可能担心自己带不了这么多人，觉得自己hold不住场面，难以兼顾不同的学员。团课对教练的课堂掌控能力有更高要求。

　　要想上好团课, 需要在四个方面做好准备：内容规划、招生引导、团课组织、口碑传播。这几个方面做好了，不仅可以让用户满意，还能形成良性循环，源源不断地带来新的学员，增加课时销售。

　　团课的内容设置 一定要做到知己知彼，知己就是指了解自己的能力和优势，知彼就是指了解潜在学员的需求。课程设计的整个流程依据从整体到局部的过程：

　　只有团课内容恰好触及用户需求，才会吸引到用户。一般来说入门级团课用户的需求都比较接近，如果是女学员，主要需求一般是减脂或者塑形，如果是男学员，主要需求基本就是减脂。

　　如果训练目的是塑形，课程内容可以安排拉伸训练、核心肌群训练、小器械训练或无器械训练等；如果训练目的是减脂，课程内容可以安排体能训练、有氧训练、HIIT以及力量训练等。

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　　不同目的的训练内容可能会有相同的部分，或者安排包括有氧、力量、拉伸的交叉训练内容，因为一是很多训练的效果本身是多方面的，二是训练目的之间也不矛盾，也有共性的东西，比如减脂后身材自然会更好看，也能有塑形的效果了。

　　课程内容的设置要让用户感受到这个课程的功能和训练计划确实符合自己的需求，能够达到自己的目的，这样他们才会有意愿来参与。

　　刚入门的学员平时可能很少锻炼，运动基础比较薄弱，所以在训练刚开始的阶段应以体能训练和动作讲解为主，让学员打能基础，也对健身有一个初步的认识。

　　后期的训练课程逐渐提高强度，添加强度大的训练项目，或者加大动作难度，比如平板支撑这个动作, 刚开始只能坚持30s, 后面可以逐渐时间到1到2分钟，或者改为单腿平板撑。刚开始设定的运动强度有可能不合适，需要教练及时根据学员的情况进行调整。

　　那么教练该如何掌握运动强度呢？心率是可以比较直观地反映出运动强度的生理参数。可以考虑在团课教学过程中配合使用Myzone或者是21D无线心率检测系统，这样教练就可以掌握全部学员的运动情况，以便对运动强度进行及时调整。21D心率监测系统——教练的全能助手

　　团课本身有转化用户的作用，用户一开始也都是抱着体验的心态来参与，所以对于每堂课的训练安排要注重用户体验，功能性和趣味性并重，训练项目要尽可能地多样化，节奏安排紧凑，避免枯燥。用户练了之后觉得有意思，就会产生用户粘性，产生兴趣了就容易坚持。

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　　比如一些工作室采用循环训练的方式，把几种不同的动作排好顺序，锻炼者依照排定的顺序依次练习每一个动作，练完所有动作为一个循环。一次训练课可安排几个循环。这种训练方法避免单一动作训练产生枯燥情绪，同时节奏紧凑、练习密度大，节约时间。

　　有的教练可能担心自己带不了这么多人，觉得自己hold不住场面，这个问题比较容易解决。一是自己没事的时候多练习话术和节奏控制，回想一下以前上学的时候，老师和教练是怎么上课的；二是可以找其他教练帮忙，两个人一起来管理课堂；实在不行，刚开始不要一下子招太多学员，随着教学经验的丰富，以后慢慢增加。

　　除了上面说的三个课程设计的基本步骤，还有其他一些因素在设计过程中需要考虑，比如场地和器械条件，教练的能力和特长。

　　团课训练内容受到场地和器械制约，所以几乎不会安排固定器械或者杠铃这种大器械练习，尽量安排无器械或者小器械训练，比如壶铃、哑铃、弹力带、bosu球、药球等。

　　如果健身工作室周围有得天独厚的地理环境，也要好好利用，比如有楼梯的，可以爬楼；有泳池的，可以做水下训练；天台、公园、废旧厂房、仓库都可以作为训练场地。换个环境练，会提高学员的兴奋度，锻炼投入性更好。

　　要想在日益激烈的竞争中脱颖而出，必须要有一些差异化的设计，简单说就是要突出特色和卖点，容易辨识和传播，当然也需要与教练的能力和特长结合。

　　刚才说到的一些特殊的训练场地，这就能体现特色的东西；如果教练掌握一些特殊的训练方式，也可以加入到团课课程，成为特色内容，比如TRX悬挂训练、Trigger Point泡沫轴、VIPR能量筒等等；或者根据课程的内容和特点，用一个有意思的名字包装一下；再或者用一些可穿戴的智能产品，比如心率监测，增加课程的科学性。

　　这个是招生的第一步。什么是触达用户，就是告诉户，我们要开团课了，快来体验啊。如果没有这第一步，后面也就无从谈起。那么如何有效地触达户呢？

　　健身工作室通常采取的办法大致可分为线上线下两种。线上就是在大众点评、美团等O2O平台上做一些宣传；线下就是在工作室周围发放传单，比如直径500米之内的写字楼或者住宅小区。这两种方法都是有效的方法。

　　因为健身是一个和地理位置关系很强的活动，所以用线下推广是比较直接接触户的办法；当然如果资金充裕且时间精力不足，可以考虑线上推广。

　　刚起步的时候要循序渐进，不求一步达成目标。很多工作室处理起来比较灵活，就算只有3、5个人报名，照样开课，如果积累第一批种子用户并形成一定的口碑，那么以后的宣传就可以好好地利用这些用户，通过公众号转发、朋友圈分享来吸引这些用户的朋友来体验。很多成功的工作室都非常重视社交媒体的运营，利用好这个平台，就再也不用为招生发愁了。

　　触达用户以后就是用户开始了解的过程。在这个阶段，一定要通过宣传文案以及服务介绍，想办法在用户心里引起共鸣，让用户觉得确实这是我所需要的。另外如果能够通过图片展示健身工作室的环境或者学员上课时的情景，以及一些有特色的内容，也是不错的吸引手段。

　　有些工作室在宣传材料中介绍了大量健身术语，各种XX训练，但却只字未提这个团课到底对用户有什么帮助，用户看了半天也不知道这对自己有什么用。比如心肺啊、体能啊、减脂塑形啊等等，这些对用户有价值的东西尽量以用户能看懂的方式呈现出来。

　　用户了解团课的服务内容以后，就会考虑是否要体验一下，一方面是靠课程本身来吸引他，一方面就是要尽量降低用户体验的门槛，比如时间安排上、课时价格上。很多工作室都有免费体验或者低价体验的措施。用户体验过程中，发现用户存在的健康问题，给用户一些健身建议，转化用户成为团课学员。

　　在第一次体验中，很多工作室还会安排体测环节，如果有直观的数据更容易说明问题。比如心率监测系统直观反映出用户的运动心率，可以和其他学员进行比较，让学员了解到自身运动方面的弱点，然后再给用户说明团课的训练内容为什么可以帮助到他/她。

　　要上好团课，一定要把用户体验放在第一位，团课组织是保障用户体验的关键，这其中包括了从课前到课上甚至课下的工作。

　　①上课时间尽量选择大多数学员都有空闲的时候。有的工作室，每晚上有两次团课，前一节课来得晚的可以跟着后一节的学员一起锻炼。在学员报名的时候要了解学员平时的时间安排，给学员上课时间的建议，尽量不会影响正常的工作和学习。

　　③确定的上课时间，到点了就要开始上课，不要等待少数迟到的学员，避免让大家普遍养成迟到的习惯。如果学员迟到了，可以在不影响正常教学的情况下自动加入训练。一些纪律性的东西要提早向学员强调。做好课前组织，保证每次课的出勤率和准时到达率，这样才会有更好的训练效果。

　　团课最大的难点在于如何保证服务质量。私教训练过程中，教练的注意力始终在学员身上，除了提醒学员动作要领和在训练时的保护以外，还要时刻观察学员的反应，判断运动强度是否合适。团课上课这么多人，怎么照顾到每一个学员呢？

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　　一个比较简单的办法是一次团课由2个以上的教练组织，一个教练负责控制整个训练流程，并讲解和演示动作要领，其他教练协助观察每个人的情况，如果有动作不规范的情况，也可以及时纠正。

　　更好的方法是利用一些技术手段，比如21D心率监测系统可以实时显示所有人的心率，教练可以同时了解所有学员的运动强度，保证安全，也避免有人偷懒。如果仅靠教练的观察，来判断每个人的运动强度，几乎是不可能的。如果有个别学员动作很标准，但仍然感觉到强度不够，说明这个学员的身体素质要高于其他人半岛官方网站，可以考虑给他安排更高级的私教课程。

　　课程结束以后，心率监测系统还可以显示所有人消耗的卡路里，可以促进学员间的竞争，让大家运动更有动力，更加投入。

　　在上课以后，最好有工作人员电话回访，提醒一下学员的饮食和休息，这样会让训练更有效果。如果饮食不好、休息不规律，训练效果也会大打折扣。

　　21D心率监测系统可以记录每次运动的学员数据，一方面方便教练跟踪学员的运动情况，另一方面，学员也可以在课后来查看运动记录，提高运动的热情。

　　为了吸引更多的学员来参加团课，需要有线上线下的推广手段，但各种手段都不如学员的口碑传播。要想口碑传播更有效，需要为传播者提供好的素材。

　　照片是最主要的宣传素材。平时上课要多拍一些学员训练的照片，这些素材可以用在微信公众号的文章中，也可以让学员分享朋友圈。

　　公众号是工作室的重要运营手段，大多数人每天基本上有1个小时在刷朋友圈。公众号不定期发一些文章，可以发布平时上课的照片，也可以宣传优秀学员的健身事迹，或者介绍最新推出的训练内容。这些文章尽量发动工作室的学员帮忙转发和传播。

　　用户来健身的一个重要目的就是炫耀，教练一定要帮助学员们达成这个目的。为用户提供一些适合分享的素材，比如健身时的图片，健身的运动数据等等，晒朋友圈会成为坚持健身的巨大动力。另外在用户分享的素材中最好要有健身工作室的Logo和名字。

　　例如一些健身APP的分享功能：（下图是21天私教APP的分享页面，学员在上完团课后，可以将这节课的运动数据分享到朋友圈或微博，图片带有健身房的LOGO，既满足了学员晒图的心理需求，又帮健身房做了宣传，加快口碑的扩散）

　　有了用户的大量分享和好评，在社交网络上传播以后会带来大量的体验者。这个时候，就实现了我们开篇提到的那个闭环。传播带来更多的人了解和体验，进一步消费和接受服务，用户满意以后会进一步产生口碑效应。